حل امور گمرکی و اختلاف های گمرکی از جمله مهمترین مواردی است که در امور گمرکی برای صادر نمودن اقلام و کالا باید در نظر گرفته شود. با توجه به اینکه برای وارد نمودن و خروج کالا از کشور نیاز به پشت سر گذاشتن پروسه های متفاوتی است، گاها شرکت ها با روند های موجود آشنا نیستند و همین امر نیز موجب می شود که مشکلات و اختلاف های زیادی ایجاد شود. با این توضیح می توان بیان نمود که بهره گیری از مشاورین کاربلد و آگاه به امور گمرکی و حل اختلافات گمرکی-مکاتبات می تواند تا حد زیادی مراودات تجاری را تسهیل نماید. با کمک گرفتن از این اشخاص و شرکت ها نه تنها امروز گمرکی سریع تر انجام می شوند بلکه زمان و هزینه کمتری نیز صرف حل اختلافات گمرکی-مکاتبات می شود. لذا می توان بیان داشت که آشنایی با امور گمرکی می تواند از مشکلات بین صاحبان اقلام و سازمان گمرک را تا حد زیادی رفع و رجوع نماید.
حل اختلافات گمرکی-مکاتبات
اختلاف های گمرکی:
به صورت کلی باید در نظر داشت که اختلاف های گمرکی در چندین دسته تقسیم بندی می شوند که در زیر این دسته ها بیان شده اند:
مشکلات تعرفه:
امور گمرکی که به بحث تعرفه می پردازد؛ مشکلات ناشی از تعرفه های تعیین شده قبل و بعد از تخصیص را برطرف می نماید. در خصوص مشکلات قبل از ترخیص باید بیان داشت که بازرسان چنانچه بررسی نمایند که قیمت کالا با توجه به قیمت های موجود به گونه ای تعیین شده است که دولت دچار زیان شود، آن را طی اظهار نامه ای به اداره گمرک ارائه می نماند تا جریمه برای کالا و شرکت مد نظر در نظر گرفته شود. این بین کالا هایی نیز وجود دارند که نمی توان در دسته کالاهای از پیش تعریف شده قرار داد لذا اداره گمرک قادر نیست تا قیمت مصوبی برای آن بیان دارد. امور گمرکی در چنین شرایطی تا پس از 6 ماه از تاریخ ترخیص بررسی می نماید که چنانچه قیمت بیان شده با قیمت موجود در بازار تفاوت داشته باشد، جریمه در نظر گرفته و به صاحب کالا اطلاع داده خواهد شد. و به حل اختلافات گمرکی-مکاتبات پرداخت خواهد شد.
مشکلات ارزشی:
برخی دیگر از امور گمرکی به مشکلات ارزشی دلالت می نمایند. به عبارت دیگر کمتر بودن ارزش زمانی معنا پیدا می نماید که صاحب کالا و گمرک بین ارزش کالا دچار اختلاف شوند. یعنی قیمتی که صاحب کالا بر اساس اسناد به اداره گمرک بیان می دارد، کمتر از قیمت واقعی باشد و اداره گمرک نیز اسناد ارائه شده را قبول ننماید. در این شرایط اداره گمرک بر اساس قیمت واقعی اقدام به اخذ مبلغ ورودی برای کالای مورد نظر می نماید.
البته در سوی دیگر قضیه مشکل بیش بود ارزش نیز وجود دارد. به عبارت دیگر در این وضعیت افراد قیمت کالای وارداتی را بیش تر از ارزش واقعی آن بیان می نمایند. البته باید بیان داشت که در این شرایط لازم است تا هزینه ورودی بیشتری نیز به اداره گمرک پرداخت نمایند. این مشکل زمانی رخ می دهد که بین ارز آزاد و ارز دولتی تفاوت وجود دارد و همین مورد نیز برای جنس وارد شده و نوع ارزی که به آن تعلق می گیرد، شک و شبهه ایجاد می نماید. در این وضعیت چنانچه اداره گمرک متوجه تخلف شود، بر اساس ارزش واقعی کالا جریمه برای صاحب کالا در نظر می گیرد.
کارشناسان ما مشتاقانه پذیرای شما عزیزان به جهت مشاوره رایگان و حل اختلافات گمرکی-مکاتبات و امور گمرکی برای صادر نمودن اقلام راهنمایی های لازم در این حوزه هستند.
امور گمرکی و شکایت مربوط به آن نیاز به ایجاد پرونده در دیوان عدالت اداری دارند.
با توجه به توضیحاتی که برای حل اختلافات گمرکی-مکاتبات در بالا عنوان شد می توان برداشت نمود که عدم هماهنگی بین قیمت بیان شده توسط گمرک و قیمت صاحب کالا گاها می تواند باعث ایجاد تخلف شود. در این شرایط لازم است تا حتما اظهارنامه به بخش دفتر ارزش گمرک ارائه شود تا پرونده جدید ایجاد گردد. اگر در این این کمیسیون نتیجه حاصل شد و اختلاف برطرف گردید، پرونده مختومه می شود در غیر این صورت پرونده امور گمرکی مذکور به سازمان رسیدگی به اختلافات گمرکی ارجاع داده می شود. گاها مشاهده شده است که صاحب کالا به نتیجه این کمیسیون نیز شکایت دارد. در این شرایط لازم است تا حتما پرونده خود را برای سازمان عدالت اداری ارسال نماید تا در این نهاد بررسی گردد. باید در نظر داشت، امور گمرکی که به این سازمان ارجاع داده می شوند، لازم است تا حتما پس از اعلام حکم، از آن تبعیت نمایند و دیگر هیچ جای اعتراضی وجود ندارد.
چگونه می توان از تعرفه کالاهای وارداتی مطلع شد:
یکی از مواردی که در خصوص امور گمرکی می تواند از بسیاری اختلاف ها و شکایات جلوگیری نماید، مطلع شدن از تعرفه های موجود است. برای این مورد صاحب کالا باید حتما شماره تعرفه کالای خود را بداند و بر اساس آن از امور گمرک به صورت مکتوب استعلام لازم را به عمل آورد. به دست آوردن این تعرفه بسیار مهم می باشد.زیرا در صورت عدم همخوانی به دلیل مشکلات قیمت قطعا اختلاف ها و جریمه های سنگینی وجود خواهد داشت. گاها در برخی از کالاها، عدم قیمت گذاری صحیح باعث می شود تا صاحب کالا به بند قاچاق ارجاع داده شود. از همین رو توصیه می شود تا حتما برای به دست آوردن قیمت قطعی و جلوگیری از صرف وقت و هزینه بسیار، نمونه ای از کالا را به اداره گمرک ارائه نموده تا قیمت دقیق آن محاسبه شود.
چگونه می توان مجوزهای لازم برای واردات و صادرات کالا را اخذ نمود؟
یکی از مواردی که در امور گمرکی لازم است تا به آن دقت شود، پیگیری های لازم برای اخذ مجوزهای لازم است. به طور مثال برخی از کالا ها نیاز دارند تا حتما از وزارت بهداشت، مخابرات و … تاییدیه لازم را دریافت نموده باشند. این مورد هم برای واردات و هم برای صادرات صادق می باشد. لذا صاحب کالا لازم است تا این مراحل را پشت سر بگذارد.
اختلاف های گمرکی:
از زمانی که کالا وارد گمرک می شود تا زمان ترخیص بین صاحب کالا و گمرک می توان مشکل ایجاد شود. موارد حقوقی، قیمت، ممنوعیت کالا و مواردی از این قبیل جزء رایج ترین اختلاف های موجود هستند. در این راستا برای حل امور گمرکی بخش نامه ها و اساس نامه های بسیاری وجود دارد. اما به صورت کلی طی نمودن روند زیر می تواند از بسیاری مشکلات جلوگیری به عمل آورد:
-
استعلام قیمت کالا:
چنانچه کالای مد نظر شما در اداره گمرکی دارای سابقه ای نباشد، لازم است تا در دفتر ارزش گمرکی پرونده ای ایجاد شود تا ضمن صدور شناسنامه برای آن، نرخ کالا نیز مشخص شود.
-
دریافت مجوزهای لازم:
در این شرایط لازم است تا به دیلی جلوگیری از مشکلات ورود یا صدور موقت، حتما استعلام های لازم از سازمان مربوطه دریافت شود و اداره گمرک نیز به صورت کتبی با ورود موقت کالا موافقت به عمل آورده باشد.
-
دریافت کارت بازرگانی:
هر فعالیتی در گمرک اعم از واردات و صادرات نیاز به کارت بازرگانی دارد. از همین رو صاحبان کالا لازم است تا در سریع ترین زمان ممکن اقدام به دریافت کارت بازرگانی خود نمایند.
امور گمرکی برای صادر نمودن اقلام:
در خصوص امور گمرکی برای صادر نمودن اقلام صادر نمودن کالا عموما به دو روش هوایی و دریایی صدور می گیرد که هر کدام از آنها دارای پروسه مخصوص به خود هستند.
بررسی یک پرونده اختلاف در گمرک:
شرکت آ.ص.ق که یک شرکت شیرازی بوده دارای سابقه زیادی برای فعالیت با اتاق بازرگانی ایران، سازمان های دولتی و خصوصی است. این شرکت در آبان ماه سال 98 پرونده خود را برای مشاوران ارسال نمود.
بررسی در کمیسیون بدوی:
در پرونده این شرکت موجود است که فعالیت آن در خصوص وارد نمودن هارد، سرور و مواردی از این قبیل است اما کارشناس گمرک در زمان ورود کالا، مواردی چون فلش و حافظه جانبی را ذکر نموده است. با این حساب بند ” بیش بود ارزش” به این شرکت ارائه شد و متحمل جریمه بسیاری گردید. به صورت کلی در بحث هزینه کالا باید در نظر داشته باشید که هزینه هایی چون خرید کالا با در نظر گرفتن بیمه و حمل و نقل به اداره گمرک اعلام می شوند. البته لازم است تا توجه نمایید که هزینه های بین المللی بر اساس ارزش CIF کالا به اداره گمرک بیان می شود. این پرونده توسط صاحب کالا به اداره ارزشی گمرک ارائه گردید و در نتیجه اداره گمرک نیز نتیجه کارشناسی اشتباه نماینده خود را قبول نمود.
برطرف نمودن اختلاف های امور گمرکی:
به صورت کلی باید در نظر داشت که صاحب کالا همواره می تواند پرونده خود را به اداره ارزشی ارائه دهد تا آن سازمان در خصوص نظر ابتدایی کارشناسان تصمیم بگیرند. گاها عدم آشنایی کارشناس ها با موضوع کالا و نداشتن تخصص موجب عدم سازگاری و نرخ گذار می شود. در مواردی که نرخ گذاری به دلیل اشتباه صورت بگیرید. در مورد پرونده بالا رای به نفع صاحب کالا داده شده و 70 درصد نفع از جلسه بازبینی به ایشان و 30 درصد به اداره گمرک تعلق گرفت.
به صورت کلی باید در نظر داشته باشید که بحث نزول ارزشی و پیش یود ارزشی دو مورد مهم در امور گمرکی می باشند. کارشناس های گمرک برای جلوگیری از ایجاد اینگونه پرونده لازم است تا حتما دانش و تحصیلات مرتبطی را در خصوص اقلام مد نظر داشته باشند. یک کارشناس امور گمرکی می تواند در زمان بروز این چنین مشکلات و پرونده هایی با آگاهی نسبت به تمام بخش نامه ها، اقدام به حل اختلاف های موجود نماید. از همین رو بکارگیری مشاوران هم در زمینه واردات و هم در زمینه صادرات بسیار مهم است.
کارشناسان ما مشتاقانه پذیرای شما عزیزان به جهت مشاوره رایگان و حل امور گمرکی راهنمایی های لازم در این حوزه هستند.